Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, хранения, обработки и использования персональных данных пользователей сайта ПроДеталь, расположенного по адресу https://keenpack.ru (далее — «Сайт»).

Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации. Используя Сайт, вы выражаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо её положениями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

1. Какие данные мы собираем

В процессе работы с сайтом ПроДеталь мы можем собирать следующие категории данных:

  • Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона — при заполнении форм обратной связи или оформлении заявки.
  • Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, страницы Сайта, которые вы посещаете, время и дата визита, источник перехода.
  • Данные из форм: информация о вашем проекте, технических требованиях к деталям и изделиям, которую вы добровольно указываете при оформлении запроса.
  • Cookies и данные сессий: информация, автоматически сохраняемая вашим браузером при посещении Сайта (подробнее — в разделе «Cookies и аналитика»).

Мы не собираем специальные категории персональных данных: сведения о расовой принадлежности, состоянии здоровья, биометрические или генетические данные.

2. Цели обработки персональных данных

Сайт ПроДеталь обрабатывает ваши персональные данные исключительно в законных целях:

  • Обработка и исполнение ваших заявок на разработку чертежей, промышленный дизайн и прототипирование деталей.
  • Обратная связь: ответы на ваши вопросы, консультации по проектам.
  • Заключение и исполнение договоров на оказание услуг.
  • Улучшение качества работы Сайта и пользовательского опыта.
  • Направление информационных и коммерческих сообщений — только при наличии вашего явного согласия.
  • Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

3. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

  • Ваше добровольное согласие (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ).
  • Исполнение договора, стороной которого являетесь вы как пользователь.
  • Исполнение обязательств, предусмотренных законодательством РФ.
  • Законные интересы оператора, не противоречащие вашим правам и свободам.

4. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки:

  • Данные, переданные через формы обратной связи и заявок, — в течение 3 лет с момента последнего взаимодействия или до момента отзыва согласия.
  • Данные, необходимые для исполнения договора, — в течение срока действия договора и 5 лет после его завершения в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства.
  • Технические данные (логи, cookies) — не более 1 года.

По истечении указанных сроков персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

5. Передача данных третьим лицам

ПроДеталь не продаёт и не передаёт ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна только в следующих случаях:

  • С вашего явного согласия.
  • Подрядчикам и техническим партнёрам, обеспечивающим работу Сайта (хостинг, аналитика, email-рассылки) — исключительно в объёме, необходимом для выполнения их функций, и на условиях конфиденциальности.
  • По требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6. Cookies и аналитика

Сайт ПроДеталь использует файлы cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Они помогают нам улучшать работу Сайта и анализировать посещаемость.

Мы используем следующие типы cookies:

  • Технические (необходимые): обеспечивают корректную работу Сайта и не требуют вашего согласия.
  • Аналитические: позволяют собирать обезличенную статистику посещений (например, через Яндекс.Метрику или Google Analytics) для улучшения пользовательского опыта.
  • Функциональные: сохраняют ваши предпочтения для удобства работы с Сайтом.

Вы можете в любой момент отключить cookies в настройках вашего браузера. Обратите внимание, что отключение cookies может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.

7. Защита персональных данных

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Передача данных между вашим браузером и Сайтом осуществляется по защищённому протоколу HTTPS.

8. Права пользователя

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете право:

  • Получить информацию об обработке ваших персональных данных.
  • Запросить доступ к вашим персональным данным, которые мы храним.
  • Потребовать исправления неточных или устаревших данных.
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.
  • Потребовать удаления ваших данных («право на забвение»), если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.
  • Обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru), если считаете, что ваши права нарушены.

Для реализации любого из перечисленных прав направьте нам письменный запрос по контактам, указанным ниже. Мы рассмотрим ваше обращение в течение 30 календарных дней.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице https://keenpack.ru/privacy-policy. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой редакцией Политики.

Дата последнего обновления: 1 января 2026 года.

10. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы, касающиеся обработки ваших персональных данных, или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами:

Мы готовы ответить на любые ваши вопросы и постараемся сделать всё возможное, чтобы защита ваших персональных данных была на высшем уровне.