Обработка персональных данных

Настоящий документ определяет политику сайта ПроДеталь (https://keenpack.ru) в отношении обработки персональных данных пользователей и действует в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года. Используя сайт, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей политики.

1. Определения и термины

В целях настоящего документа используются следующие понятия:

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор — сайт ПроДеталь (https://keenpack.ru), самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление.
Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт и предоставляющее свои персональные данные оператору.
Субъект персональных данных — пользователь, чьи персональные данные обрабатываются оператором.

2. Перечень обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, предоставленных пользователями добровольно:

Фамилия, имя, отчество;
Адрес электронной почты;
Номер телефона;
Наименование организации и должность (при наличии);
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные cookie, страницы посещений — собираются автоматически в целях улучшения работы сайта.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются исключительно в следующих целях:

Обработка входящих заявок на расчёт стоимости, разработку прототипов и изготовление деталей;
Обратная связь с пользователями по вопросам услуг сайта ПроДеталь;
Заключение и исполнение договоров на оказание услуг в сфере промышленного дизайна и прототипирования;
Направление информационных и коммерческих сообщений при наличии явного согласия пользователя;
Улучшение качества работы сайта и пользовательского опыта;
Исполнение требований действующего законодательства Российской Федерации.

4. Способы обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:

Неавтоматизированная обработка — ручная работа сотрудников оператора с поступившими обращениями и заявками;
Автоматизированная обработка — с использованием информационных систем, серверного программного обеспечения и CRM-систем;
Смешанная обработка — сочетание автоматизированных инструментов и ручного контроля.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Передача персональных данных третьим лицам без согласия субъекта не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

5. Согласие на обработку персональных данных

Направляя заявку, заполняя контактные формы или регистрируясь на сайте ПроДеталь, пользователь даёт своё явное и информированное согласие на обработку предоставленных персональных данных в соответствии с целями, указанными в разделе 3 настоящего документа. Согласие считается полученным с момента отправки соответствующей формы или совершения иного действия, явно выражающего волеизъявление пользователя. Возраст пользователя должен быть не менее 18 лет; лица, не достигшие указанного возраста, вправе предоставлять данные только с согласия законного представителя.

6. Отзыв согласия на обработку персональных данных

Пользователь вправе в любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку своих персональных данных. Для этого необходимо направить письменный запрос по электронной почте, указанной в разделе контактов сайта https://keenpack.ru. Оператор обязуется прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с момента получения обращения, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ или условиями заключённого договора.

7. Ответственность сторон

Оператор несёт ответственность за обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных пользователей в пределах, установленных законодательством Российской Федерации. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц в случае, если пользователь самостоятельно раскрыл свои данные.

Пользователь обязуется предоставлять достоверные и актуальные сведения, а также своевременно уведомлять оператора об их изменении. В случае предоставления недостоверных данных оператор не несёт ответственности за возможные негативные последствия.

Настоящая политика может быть обновлена оператором в одностороннем порядке. Актуальная версия документа всегда размещена по адресу: https://keenpack.ru/personal-data. Дата последнего обновления: январь 2026 года.